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来源: 管理员 | 发布时间: 2020-06-30 | 4531 次浏览
如今“人工智能”已经成为我们生活中的高频词汇,越来越多的人开始谈论人工智能、谈论智能机器人。那我们就带大家去了解这一陌生领域的实际运用和前景对于企业来说如何利用人工智能技术增加企业竞争力?当人工智能已经成为风口时创业者该如何抓住这个机遇?今天我们就聊聊人工智能给企业带来哪些变革?创业者如何乘着人工智能的风口走向创业成功之路?
1.良好的追踪查询能力
人工客服在与用户的对话过程中是需要电话录音的,然后再通过人工记录通话信息,从而针对客户状况进行后续追踪。但电销机器人则可以在通话过程中,自动录音并转化为文字进行记录,便于人工后续追踪查阅。
2.更高的效率
传统的人工客服可能一天人能打200个电话,这其中去除没有接通、或者接通后沟通不畅直接挂掉电话的,可能最终有效沟通有价值的线索不到150个。而利用智能电话电销机器人,一天 很可能翻5倍,达到1000+个电话。
3.减少企业损失
电销行业人员流动大,很多人销售电话打得次数多了,经常出现被拒情况,很难为企业除单,导致销售人员流动率大增。企业使用电销机器人不仅不用担心人员流失问题,还能为机器人不断进行更新和优化,来补充工作上的内容,还可以免去员工培训这一工作。
电销机器人:一个智能语音营销服务平台,能代替真人自动进行电话外呼服务,通过精准语音平台,群呼潜在客户群体,并模拟销售专家进行沟通和信息筛选。集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类三重功能于一体,帮助企业显著提升效率,降低人力成本。科技让我们的生活变得越来越便捷,电销机器人一定会成为我们以后发展的趋势。
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